Виктор Павленко, и.о. мэра Архангельска: На связи весь город [2007-11-24]
- А почему в городе дороги не строятся?
- Ничего себе! Это у нас-то дороги не строятся? А Ленинградский и Московский проспекты, улицы Урицкого, Дрейера, набережная Северной Двины, Чумбаровка? И это лишь часть большого плана по реконструкции порожной сети.
Весь месяц городская власть практически не отходит от телефона - первые лица мэрии, руководители администраций округов и муниципальных предприятий выходят на связь на "прямых линиях". Вместе с губернатором на телефоне дежурил и.о. мэра Архангельска Виктор Павленко.
Собственно, на вопросы горожан отвечала целая команда специалистов мэрии: Анатолий Назаров, Юрий Пачин, Виктор Чурносов, Олег Головин, Игорь Оронов, Артем Перевертайло, Владимир Гармашов, Сергей Редькин.
По характеру звонков видно, что жалоб на обеспечение теплом стало меньше, но горожане обеспокоены неустойчивым положением в системе ЖКХ. Время идет, и архангелогородцев интересуют глобальные вопросы строительства дорог и домов, ремонт водоводов, перспективы развития города и его внешний вид.
Как найти управу на управляющую компанию?
Что касается "коммуналки", то, по единодушному мнению всех присутствующих, управляющие компании забрали самое хорошее и беспроблемное жилье в Архангельске. Большинство позвонивших жаловались на действия (или бездействие) именно этих компаний - необоснованные начисления, плохое отопление, невнимательность к обращениям, отсутствие ремонта и т.д.
Складывается парадоксальная ситуация: у "Жилкомсервиса" больше порядка в ветхих "деревяшках", чем у управляющих компаний в новых девятиэтажках.
Вопрос, волновавший многих горожан: как найти управу на управляющую компанию или ТСЖ, если мэрии они теперь не подчиняются? Как сообщил Виктор Чурносов, можно обратиться в жилищную инспекцию при администрации Архангельской области. А вообще в мэрии уже прорабатывается вопрос создания отдела найма с целью организации и координации действий УК.
Что немаловажно: "горячая линия" показала, что кредит доверия народа к городской власти достаточно высок, горожане видят в руководстве города прежде всего своих союзников и одобряют целевые программы развития столицы Поморья.
- Виктор Николаевич, здравствуйте, вас беспокоит Нина Лупская из совета ветеранов. Я живу на Гагарина, 11. К кому обращаться, если между домами трубы разрыли?
- К нам и нужно. Мы записали вашу просьбу и ваш телефон, обязательно разберемся.
Анатолий Назаров: - Это наш дом, муниципального предприятия "Жилкомсервис". Надо завтра же обратить внимание на жалобу, скорей всего, это снова последствия деятельности теплоэнергетиков.
- С улицы Первомайской, 8, Нина Андреевна звонит. У нас крыша плохая: когда дождь, все течет. У нас и дверь входная не закрывается. Я хочу, чтобы нам полностью сделали ремонт.
- Насчет полного ремонта вам обещать ничего не могу, врать не буду. А вот насчет того, что течет в подъезде, мы посмотрим вместе с управляющей компанией "Наш дом - Архангельск", что можно сделать и за чей счет.
Анатолий Назаров: - В программе ремонта у Ларисы Марчук, директора этой управляющей компании, по вашему дому записано: установка узла учета тепловой энергии - и все. Надо посмотреть: если крыша прямо в тамбур протекает, то целесообразнее потратить выделенные средства на ремонт кровли или карманов.
- К вам за помощью обращается староста дома по набережной, 12, корпус 1, Маргарита Михайловна Огибина.
Когда дали отопление, между нашим домом и соседним была авария. Приехали специалисты "Теплосетей", разрыли все, трубы сварили и так бросили, не закопав. Куда бы ни звонила - все без толку. Если грянут морозы, трубы лопнут, они же голые лежат на земле, все разрыто.
- Мы обязательно сделаем соответствующее предписание "Теплосетям". Но честно скажу, что есть у нас проблемы с разрытием по "Теплосетям" по всему городу.
- Они недавно совсем рядом работали, там тоже был прорыв. Подошла с просьбой - заройте у нас трубы, ходить ведь невозможно. Говорят: не наш участок. Там, кстати, после проведения работ тоже ничего не зарыли, только сверху прикрыли.
Виктор Чурносов: - У нас и по улице Володарского такая .же тяжба идет с "Теплосетями". Надо строго по всем адресам с них спросить. Тем более что средства на это у них есть, да и объем работ сейчас не такой большой, как летом.
НАШ ДОМ СГОРЕЛ
- Юрий Петрович Доломанов, житель дома N 17 по проспекту Ломоносова, пострадавший во время пожара, беспокоит. Наш дом сгорел почти два месяца назад, но нам до сих пор не могут дать маневренное жилье. Все непригодное предлагают, а мы с женой оба пенсионеры, нам по 70 лет, я инвалид. Сейчас живем в Талагах у знакомых.
- Постараемся подыскать варианты. К сожалению, маневренный фонд у города не самый лучший.
- Еще один вопрос. Знаю, что есть программа ветхого жилья. Так вот, наш дом относится к первой очереди на снос. А когда это случится - снос и расселение?
- 18 тысяч архангелогородцев проживают в таких домах. Действительно, программа сноса и расселения из ветхого жилья есть, и с каждым годом мэрия совместно с городским Советом депутатов выделяют на ее реализацию все больше средств. Два года назад сумма составляла 10 млн рублей, на 2008-й заложили уже 120 млн. Но вы же сами понимаете: на то, чтобы расселить все аварийные и ветхие дома, нужно в сотни раз больше денег. Сейчас в первую очередь исполняем решения суда, они на руках у более чем 200 человек. Конечно, очередь идет, но очень медленно.
Всем жильцам дома по Ломоносова, 17, пострадавшим от пожара, мэрия предложила маневренный фонд. Другое дело, что расположен он в основном на окраинах, но ведь это всего лишь временная мера. Свободного жилья в центре, тем более благоустроенного, у муниципалитета нет.
- Анна Васильевна Истомина из "деревяшки" на Урицкого, 3. Наш дом в ряду многих входит в участок под застройку коммерческой недвижимости и пойдет под снос. Судя по всему, нас буквально выкинут на периферию, поскольку расселяют, так? Куда нас расселят? В Зеленый Бор? Маймаксу? Цигломень?
- Да нет, что вы, расселение будет согласовано с вами в первую очередь. Организация, которая займется расселением вашего дома (то есть застройщик), заключит с вами договор на переселение только по вашему желанию. Никто вас насильно в Зеленый Бор не выселит. Застройщик будет с вами договариваться о предоставлении вам другого жилья согласно существующим нормам. Здесь есть различные варианты, возможно и приобретение новой квартиры с помощью кредитов и с учетом стоимости вашего старого жилья. Возможно, это будет вторичный рынок, пусть и не центр города.
- А сроки?
- Все зависит от очередности. Скорей всего, снос и расселение начнется с февраля следующего года.
- Еще вопрос: у нас бабушка теоретически получила квартиру в строящемся доме УВД на улице Парижской Коммуны. Говорю "теоретически", так км дом официально до сих пор не сдан. Бабушка волнуется; покупать ей дрова на зиму или она уже скоро переберется в благоустроенное жилье?
Виктор Чурносов: - Надо покупать, к сожалению. Дом еще не сдан, пока суд да дело... А дрова, если что, всегда продать можно.
- Деткова Павла Александровна с Воскресенской, 118. Нам дали тепло только 1 октября. А за сентябрь пришел счет на отопление на 500 рублей. Мы написали заявление на перерасчет.
- Вы поступили абсолютно правильно, вам перерасчет должны сделать. Здесь присутствует руководитель "Жилкомсервиса", он все слышит и берет этот вопрос на контроль.
ЛЬГОТЫ НА ТРАНСПОРТЕ И ПИТАНИЕ В ВУЗАХ
- Людмила Васильевна Некрасова беспокоит. Почему для студентов нет никаких льгот по проезду?
- Честно вам скажу: потому что денег нет. На сколько деньги выделяет федеральное правительство, на столько перевозчики и возят льготников в городе. Предполагаем в будущем ввести подобную льготу для студентов и школьников за счет городского бюджета, но пока на это средств нет - говорю как есть.
- Это хорошо, что вы говорите как есть. А запрашивать из Москвы не пробовали?
- К сожалению, правительство не выделяет денег на эти цели. Есть определенная категория ветеранов, их и возят перевозчики. Пока бюджетные средства идут на самые неотложные нужды: жилье, в том числе и для молодых, дороги.
ДОРОГИ В ГОРОДЕ НЕ СТРОЯТСЯ?
- Спасибо. А почему в городе дороги не строятся?
- Ничего себе! Это у нас-то дороги не строятся? А Ленинградский и Московский проспекты, улицы Урицкого, Дрейера, набережная Северной Двины, Чумбаровка? И это лишь часть большого плана по реконструкции дорожной сети.
- Но вот в районе магазина "Северный" дорога очень плохая...
- Ее капитальный ремонт - в планах на следующий год. И будем двигаться дальше по Ломоносовскому проспекту.
НАВОДЯТ В ГОРОДЕ ПОРЯДОК, НО В КВАРТИРАХ СЫРОСТЬ
- Кожина Евгения Григорьевна звонит, мне уже 83 года. Хорошо, что вы возрождаете город. Сейчас установилась стабильность, это заметно: навеян порядок, строятся дома и дороги.
-Спасибо, мы этим занимаемся совместно с горсоветом и областной властью. Наша самая большая мечта - чтобы и горожане активно включились в эту работу: берегли город, помогали в уборке, были активными и постоянно ставили перед властью задачи. А у вас самой-то все в порядке? Вопросов к нам нет?
- У нас на улице Карла Маркса, 24, ураганом снесло крышу. В этом году осенью все квартиры залило. Акты составили, но ничего не делают, крышу ремонтировали, но все равно течет. Дома сырость.
- В ближайшее время к вам придут специалисты, посмотрят. Александр Зиновьев, руководитель "Жилкомсервиса", возьмет ваш вопрос на личный контроль.
- А еще: пока я была в деревне, мои ребята сделали ремонт, чтобы ликвидировать следы потопа, и чеки выкинули. Нам в "Жилкомсервисе" сказали; принесите чеки - оплатим вам ремонт по актам. Как быть?
- Мне наши специалисты подсказывают, что теперь уже ничего не сделать: оплату можно было произвести только согласно товарным и кассовым чекам на затраченные материалы. К сожалению, таков закон. Но в любом случае комиссия придет к вам, специалисты разберутся на месте.
- К вам обращается Владимир Иванович Полетаев с просьбой отремонтировать участок дороги по проспекту Новгородский между улицами Попова и Карла Маркса. Я живу на Новгородском, 158, полтора года назад мы писали письма во все инстанции. То же самое и с дворовыми проездами. Нет ли возможности запланировать ремонт дороги на следующий или хотя бы 2009 год?
- Могу вас обрадовать: ваша улица - в проекте на следующий год, то есть проект будет разработан в 2008-м, а ремонт запланирован на 2009-й. Вообще принята большая городская программа по ремонту внутридомовых территорий. Так что подождите еще немного.
-Добрый вечер. Беспокоят вас из Затона, Нина Андреевна Поташева. Подъезды не моются, не убираются, дворы не подметаются. Зарплату коммунальщики не получают с июня, дворники все уволились. Что нам делать?
- Нина Андреевна, у нас действительно была сложная ситуация с долгами перед ТГК. Но мы рассчитались, в ближайшее время люди получат зарплату, думаю, рабочие вернутся на свои места, долги им будут выплачены.
- А перерасчет-то будет жильцам, мы ведь за все услуги платим?
- Обязательно, вам надо обратиться в управляющую компанию или в "Жилкомсервис". Система перерасчетов отлажена, проблем быть не должно.
ШТУРМАНСКУЮ БЛАГОУСТРОЯТ
- И еще. У нас на Штурманской будут строиться три деревянных двухэтажных дома. А улицу заасфальтируют?
- В планах - благоустройство Штурманской после строительства новых домов. Жизнь налаживается, думаю, и денег будет больше, и жить станем лучше.
НАСЧЕТ ДВОРНИКА-РАЗБЕРЕМСЯ
- Павел Евлектович Поташев, Энтузиастов, 28.
В июне у нас сгорели сараи. Выписал дрова, а их не завозят. Говорят, что сначала на острова будут возить. И дворников у нас во дворе нет, мусор не вывозят.
- Что касается дров, то подрядчик на их поставку определен, начали доставку по городу. Так что скоро подвезут. А насчет дворника - разберемся.
Сергей Редькин, директор МУП "Спецавтохозяйство":
- Действующие тарифы на вывоз ТБО не позволяют на окраинах чаще вывозить мусор, иначе это сразу ударит по карману населения. В планах следующего года - распределение средств, техники и людей таким образом, чтобы окраинные территории частично компенсировались за счет центра города.
- Здравствуйте, это Любовь Дмитриевна, я представляю дома на Комсомольской N1 и 9 А. Нас обслуживает УК "Октябрьская". В сентябре горячей воды не было, а плату нам начислили. Мы писали заявление на перерасчет, но нам его не сделали.
-Мы выясним у УК, почему они это не сделали. Вопрос у нас на контроле, перерасчет будет сделан.
- Дайте-ка им нагоняя.
-Здравствуйте, Александр Сергеевич Репин.
А что будет строиться у Театра кукол?
- Там два этажа займет торговый центр и столько же будет жилых.
- А это не повредит ни зданию театра, ни Сурскому подворью?
- Экспертиза дала заключение, что нет. Расстояние между домами позволяет вести строительные работы. И потом, сегодня существуют разные методы: сваи не вбивают, а устанавливают методом забуривания.
- Там такой парк был красивый, жалко деревья.
- У нас тоже есть разные мнения по поводу этого строительства. К сожалению, разрешение на него было выдано не нами, мы не можем повлиять на данный процесс.
- А детский парк за "Русью" будет?
- Будет. На это уже выделяются деньги и будут направляться средства в дальнейшем. Пока не могу назвать точных сроков окончания работ, но согласно проекту должен получиться хороший просторный парк с аттракционами и "тихой" зоной.
- А что у нас с цирком? Так хочется, чтобы архангельские дети смотрели цирк на настоящей арене, а не на сцене АГКЦ.
- Тоже есть проект, он согласован. Старое здание снесут, на его месте Росцирк построит новое, из современных конструкций.
- Это Царьковская Нина Геннадьевна. Мы живем на Галушина, 21. Напротив нас фудмаркет, а на теплотрассе строят бар. И так здесь весной и летом от уличных кафе такой балаган, что невозможно открыть окна. А если они еще и бар построят...
- Говорят, что там нет разрешения на строительство, этот вопрос сейчас выясняется. Если строить начали без разрешения, заставим убрать.
- Николай Иванович Бирюков. Виктор Николаевич, я вам уже звонил неделю назад. В поликлинике в округе Майская Горка стоит новейший рентген-аппарат, но он не работает, так как нет рентгенолога.
- Я помню ваш вопрос, по нему работают. Мне пообещали, что заключат договор с новым специалистом, прежний на больничном.
- Алло, у нас единая аварийная служба в Архангельске есть? Нас уже вторую неделю топит канализацией на первом этаже.
- Сообщите свой адрес, здесь у нас присутствует директор МУП "Водоканал" Владимир Гармашов.
- Куроптева Галина Владимировна, Северодвинская, 69.
- Сейчас Владимир Сергеевич даст команду своей аварийной бригаде, они к вам выезжают.
Городская власть все чаще вынуждена работать в режиме аварийной бригады. Результаты более чем двадцатилетнего хаоса в жилищно-коммунальном хозяйстве страны наиболее губительно сказались на северных городах. Архангельск - не исключение. Нынешней команде управленцев мэрии досталось самое трудное - вытащить из болота этакого неповоротливого бегемота - большое городское хозяйство. В этой работе муниципальная власть - вместе с горожанами.
Софья ЦАРЕВА, Новый Архангельск
|