|
Льготники разбушевались
[2007-12-18]
Их жертвой стал директор одной из петербургских аптек
О проблеме обеспечения льготными лекарствами знают все. И власти всех мастей
давно обещаются ее решить. Так, со сталью в голосе, и говорят: мол, успокойтесь,
граждане, виновные будут наказаны. Мы держим руку на пульсе и берем поставку
лекарств под свой контроль (дело облегчается тем, что из бывших 800 тысяч
льготников в городе осталось всего 319 тысяч - многие предпочли взять свое
деньгами и не париться).
Но то ли пульс неровный, то ли контроль ослаб, а только в городе трех революций,
похоже, назрела четвертая - льготная. На днях директор одной из аптек Кировского
района Санкт-Петербурга едва унес ноги от осатаневших пенсионеров.
Эта единственная на весь район точка, где обслуживают льготников. Здесь также
торгуют медикаментами для онкологических больных - на 5-миллионный город таких
аптек всего... пять. Немудрено, что здесь всегда очередь. Хотя обычная очередь,
сколь бы длинной она ни была, имеет начало и конец. И стоящие в "хвосте" рано
или поздно добираются до прилавка.
- У меня нынче какой номер будет? - спрашивает какая-то бабушка.
Другая, взявшая на себя все тяготы общественной деятельности, перелистывает
многостраничную тетрадку:
- Будешь 287-й, -и язвительно добавляет: - Ты еще бы к обеду подошла...
Аптечная очередь - это нечто особое. Занимать ее надо часов в б утра. При
открытии в заветную дверь вламываются около сотни человек. Затем толпа неуклонно
разбухает. До обеда льготники ведут себя более-менее спокойно: жалуются на
болячки, костерят власти, постоянно перепроверяют списки, переругиваются,
устраивают мелкие потасовки.
После обеда в их рядах начинается паника и смятение. Очередь еле движется. На
обслуживание одного льготника уходит около 15 минут. Компьютер - этот
совершенный помощник и друг человека - проверяет документы как въедливая,
подозрительная бабенция, нанятая с целью вывести людей из себя. Он думает
долго, мучительно, а затем, выбившись из сил, надолго зависает, а то и вовсе
отключается. Похоже, что никому
не приходит в голову ставить в аптеки, больницы, собесы самую новейшую технику -
дают то, что давно пора списывать.
И вот наступает тот злополучный миг, когда "льготное" окно захлопывается, хотя
сама аптека продолжает работать. В зале остается как минимум 50 человек -
инвалидов и пенсионеров. И тут начинается самое страшное. Люди плачут, бъются в
истерике, кричат так, что слышно за версту. А самые нервные приступают не только
к штурму злополучного окна, но и тех, что открыты по соседству.
- Три разбитых окошка и витрина, - с грустью в голосе перечисляет убытки одна из
сотрудниц аптеки.
Но самое революционное событие произошло на минувшей неделе, когда народ ни за
какие ковриги расходиться не пожелал.
- Гады поганые, сволочи проклятые! - раздался традиционный "ветеранский" клич.
Бац! - и привычно жалобно задребезжало окно. Сотрудники почуяли, что дело
принимает дурной оборот, вызвали участкового. Тот явился,наскоро составил
протокол и... дал деру. После чего одна из пенсионерок вышла на оперативный
простор - она перемахнула в
рабочую зону и ворвалась в кабинет директора аптеки Артема Алексеева. Злость
придала ей нечеловеческую силу - через минуту Алексеев был доставлен в торговый
зал, в эпицентр бушующей толпы. Он пытался что-то сказать, но его не слышали,
только кричали и били. Одна из бабушек расцарапала Алексееву лицо.
Чудом вырвавшись на свободу, тот сиганул из аптеки и вернулся в нее через черный
ход, запершись в кабинете. Народ еще бушевал, но силы были на исходе -
больные же все-таки люди! - и, наконец, покинул помещение. С тем, чтобы назавтра
продолжить борьбу за свои, в общем-то, законные права.
Кто же виноват, и что делать? Теоретически в аптеке можно было открыть хотя бы
одно дополнительное окно. Но здесь не хватает фармацевтов. Кроме того, около
трети всех льготников
изначально стоят зазря. У некоторых врачей до сих пор не хватает мозгов
оформлять справки по всей форме или же пишут они с ошибками. И тогда неумолимый
компьютер-тугодум посылает льготника куда подальше. Напрасно мотают нервы и те,
кто не прочел вывешенного на окошке объявления. В нем -подробный список всех
завезенных в аптеку препаратов. И если какого-то снадобья нет, то стой - не
стой, а чуда не случится.
Но главное, конечно же, в другом. Несмотря на все обещания властей навести
порядок в льготной сфере, медикаментов по-прежнему не хватает. "Они хотят, чтобы
мы скорее передохли!" - возмущаются в очередях. Ну, хотят, не хотят, а как
перекантоваться, если под рукой нет жизненно важных лекарств?
Ирина КЕДРОВА., Северный рабочий
| 
